Expédition et livraison

Frais d’expédition

Veuillez noter que la livraison est gratuite pour toutes les commandes de 100,00 $ ou plus, avant taxes. Des frais d’expédition standard de 14,95 $ s’appliquent pour les commandes de moins de 100,00 $.

Veuillez également noter que certains articles surdimensionnés nécessitent une manutention et un transport spéciaux. C’est pourquoi des frais de livraison supplémentaires de 139,00 $ s’appliqueront à ces colis. Ce montant sera automatiquement ajouté à votre commande au moment de passer à la caisse.

Les articles surdimensionnés sont identifiés sur la page produit de notre site Web. Si vous avez des questions concernant les frais d’expédition ou si vous voulez savoir si un article est considéré comme surdimensionné, notre équipe du Service à la clientèle se fera un plaisir de vous aider. En raison de contraintes de livraison, la livraison des articles surdimensionnés n’est pas offerte dans les territoires du Canada.

Délais de livraison

Votre commande sera expédiée dans un délai de 48 heures (ouvrables). Le délai de livraison varie selon votre région. Un courriel de confirmation d’expédition avec le numéro de suivi vous sera envoyé dès que notre transporteur aura pris en charge votre commande. We can deliver most orders within 7 business days —from our warehouse to your door, in addition to processing time. Un délai supplémentaire peut être nécessaire pour les régions éloignées ou rurales. Les délais de livraison peuvent varier en raison des conditions météorologiques, d’un volume d’expédition élevé ou de tout autre retard imprévu. Les délais de livraison estimés ne sont pas garantis.

Suivi de commande

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